Časté otázky
Balíčky a darčeky
Môžem k darčeku priložiť osobný odkaz? (ukážka)
Áno. Odkaz napíšete v košíku, vytlačíme ho na kartičku a vložíme do balíčka.
Ponúkate prémiové darčekové balenie? (ukážka)
Áno. Každý balíček zabalíme do darčekového boxu alebo košíka a priložíme kartičku s vaším odkazom.
Dá sa zmeniť obsah balíčka? (ukážka)
V konfigurátore si pri každej položke vyberiete príchuť alebo druh. Cena balíčka sa nemení.
Je možné objednať firemné darčeky vo väčšom množstve? (ukážka)
Samozrejme. Pri objednávke od 20 kusov pripravíme cenovú ponuku na mieru, vrátane vlastnej vizitky alebo loga.
Kde sú vaše produkty vyrobené? (ukážka)
Spolupracujeme so slovenskými výrobcami, vinármi a remeselníkmi. Značku Mlsný jazýček vyrábame sami v Pezinku.
Kde si môžem darčeky pozrieť naživo? (ukážka)
V našom showroome na Sasinkovej 10/A v Pezinku. Návštevu si naplánujte cez formulár, aby sme sa vám mohli venovať.
Objednávka a doručenie
Ako dlho trvá doručenie darčeka? (ukážka)
Štandardné doručenie po celom Slovensku trvá 2–3 pracovné dni. Pri objednávke do 14:00 ponúkame expresné doručenie do 24 hodín pre Bratislavu a okolie.
Ako rýchlo doručíte darček? (ukážka)
Balíčky expedujeme do dvoch pracovných dní. Pri službe Pošli darček si deň doručenia vyberiete pri objednávke.
Aká je vaša politika vrátenia tovaru? (ukážka)
Nepoužitý tovar v pôvodnom obale môžete vrátiť do 14 dní od doručenia. Potraviny a nápoje po otvorení vrátiť nemožno.
Ako objednám produkty, ktoré nemajú cenu? (ukážka)
Pri produkte kliknite na „Chcem ponuku“. Ozveme sa do jedného pracovného dňa s cenou a termínom.
Vystavíte faktúru na firmu? (ukážka)
Samozrejme. Pri registrácii alebo v pokladni vyplňte firemné údaje a faktúru pošleme e-mailom.
Môžem darovať darčekovú poukážku? (ukážka)
Áno, darčekové poukážky v hodnote podľa výberu pošleme e-mailom alebo vytlačené v darčekovej obálke.